1. Recibir los insumos en óptimas condiciones 2. Almacenar los insumos para que conserven sus propiedades, conforme a la legislación vigente 3. Fomentar el uso racional de los medicamentos a los usuarios 4. Brindar un buen servicio, con cortesía e información clara a todos los usuarios 5. Suministrar el tratamiento conforme a lo prescrito por el médico tratante 6. Mencionar las opciones que el usuario tiene, cuando se le prescribe un medicamento por denominación genérica 7. Informar oportunamente al usuario sobre los insumos que utilicen 8. Consultar con el médico sobre cualquier duda del tratamiento a suministrar 9. Validar que el tratamiento suministrado se encuentre en óptimas condiciones 10. Prestar atención a los comentarios posventa de los usuarios
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