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ORGANIGRAMA

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DIRECTORIO DE PUESTOS

  PUESTO                                     NOMBRE DEL PERSONAL GERENTE/ PROPIETARIO             KARLA LIZBETH JUAREZ MARTINEZ CONTADOR                                     JUAN HERNANDEZ PERALTA CAPTURISTA                                    GILBERTO PEREZ CRUZ REGENTE FARMACEUTICO      NIDIA ROCHA CRUZ AUXILIAR DE FARMACIA             REYNA MADRID OSORIO  CAJERA                                            ALIN ELIZABETH LOPEZ CRUZ

1.6 REGLAS DE LA EMPRESA

  1. Recibir los insumos en óptimas condiciones  2. Almacenar los insumos para que conserven sus propiedades, conforme a la legislación vigente  3. Fomentar el uso racional de los medicamentos a los usuarios  4. Brindar un buen servicio, con cortesía e información clara a todos los usuarios  5. Suministrar el tratamiento conforme a lo prescrito por el médico tratante  6. Mencionar las opciones que el usuario tiene, cuando se le prescribe un medicamento por denominación genérica  7. Informar oportunamente al usuario sobre los insumos que utilicen  8. Consultar con el médico sobre cualquier duda del tratamiento a suministrar  9. Validar que el tratamiento suministrado se encuentre en óptimas condiciones  10. Prestar atención a los comentarios posventa de los usuarios 

1.5 VENTAJA COMPETITIVA

 Mejores Precios  Calidad en Productos  Variedad  Seguimiento a los clientes   Ofertas en apoyo a la Economía   Orientación por parte de nuestro personal hacia el cliente  Atención Inmediata

1.4 ESTRATEGIAS DE NEGOCIO

   Ofertar más a los demandantes contando con un servicio más amplio incluyendo perfumería, abarrotes, productos de aseo personal, productos para bebé y material de curación.  Brindar Costos razonables   Ofertas en productos de aseo personal  Respuesta eficiente al cliente.  El local se encuentra en un lugar estratégico  Personal eficiente y eficaz

1.3 VISIÓN

Ser una farmacia con la mejor función y desempeño para estar a la vanguardia en medicamentos básicos y de alta especialidad, logrando posicionarnos como la farmacia líder de la zona. 

1.2 MISIÓN

Ofrecer al menor costo posible medicamentos y material de curación a nuestros clientes cubriendo sus necesidades completas y logrando contribuir en su tratamiento completo, mediante personal capacitado que brinda la mejor atención.

1.1 ANTECEDENTES HISTORICOS

   Farmacia Guadalupana nace en el año 2014 con la finalidad de ofrecerle al público medicamentos de diferentes laboratorios. Esta empresa está dedicada a las personas en general y surgió de la necesidad de abastecer productos que más se ajustaran a la economía de cada cliente, siempre brindando el mejor servicio, atención y orientación para obtener sus medicamentos. Ellos querían ser la farmacia con más variedad de medicamentos y productos de la zona y así lo han hecho durante todos estos años. Esto surgió gracias a las ganas que tenía el sr Karla de emprender para mejorar su futuro y el de su hija. Ella trabaja para una farmacia como empleada, donde obtuvo conocimientos en ese ámbito, al paso de los meses nace. Entonces con su inversión logra   abrir su propia farmacia en un pueblo pequeño, y era ella quien administraba y atendía ya que no contaban con ningún empleado, al paso del tiempo el negocio creció y necesitaba un local más grande para seguir abasteciendo, y...
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  "Usted ahorra y su familia se cura"

FARMACIA GUADALUPANA

 En los últimos años hemos visto como empresa de servicio, específicamente farmacias, han crecido en una proporción tal, que no es fácil distinguir si es una farmacia de una cadena o de otra, debido a la falta de rasgos característicos que las hagan diferentes.